지식 경영과 실행 공동체가 기업 성과에 미치는 영향

   최근 기업 내 지식은 다른 유형 자산과 함께 관리되고 개발되어야 하는 자산으로 간주되고 있다. 이에 따라, 많은 기업들은 기업의 무형 자산 축적과 성과 향상을 위해서 지식 경영과 실행 공동체를 실행하고 있다. 하지만, 지식 경영 및 실행 공동체가 기업 성과에 미치는 영향을 실증적으로 검증한 연구는 아직까지 미흡한 실정이다. 최근 학계에서는 지식 공유 활동 성과로 기업의 흡수 능력(absorptive capacity)과 혁신 역량(innovative capability)을 고려해야 한다고 주장하고 있다 [Laio et al., 2007]. 흡수 능력은 기업이 새로운 지식과 정보의 가치를 인지하고, 그 지식을 체화시켜서, 실제 상품화할 수 있도록 적용할 수 있는 능력을 뜻하고, 혁신 역량이란 기업들의 지속적인 변화 관리 능력을 뜻한다[Cohen and Levinthal,1990]. 기업의 흡수 능력과 혁신 역량은 급격하게 변하는 기업 환경에서 도태되지 않고 생존할 수 있는 기업의 핵심 요소로 간주되고 있다[Calantone et al. 2002; Cohen and Levinthal, 1990]. 그래서, 많은 기업들은 흡수 능력 및 혁신 역량 강화를 위해 조직 내 지식 공유 및 활용을 활발히 진행하고 있다 [Gold et al., 2001]. 이런 맥락에서, 본 연구에서는 기업의 혁신 역량을 종속 변수로 두었고, 지식 경영 활동과 실행 공동체 활동을 선행 요인으로 고려하였으며, 흡수 능력을 매개변수로 고려하였다. 또한, 지식 경영 활동과 실행공동체 활동의 활성화를 위해 기업의 지식경영팀활동과 최고경영자지원이 미치는 영향도 함께 살펴보았다. 본 연구 결과를 통해, 지식 경영과 실행공동체를 통해 공유되고 활용된 지식들은 조직의 흡수 능력 및 혁신 역량 향상에 도움을 주고, 이러한 흡수 능력 향상은 기업의 이윤과 성장에 긍정적인 영향을 줌을 밝혀내었다.[원문보기]

** 저자: 김병수| 정리: 김병수| 감수: 한인구 (KAIST 경영대학교수)